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Analista de Suporte Comercial Jr.

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Conhecendo mais sobre a área:

Nosso time de operações é responsável por construir, intermediar e atuar na interface entre nosso time comercial, parceiros, banco BV e cliente final, garantindo uma operação segura e que esteja de acordo com as nossas políticas, priorizando a eficiência e resultado.

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar contato com os clientes para orientação relacionadas a documentação necessária para financiamento.
  • Acompanhar o envio da documentação recebida nas solicitações de financiamento, analisando a qualidade e veracidade.
  • Contatar os clientes em caso de pendência ou recusa de documentação.
  • Realizar o envio de contrato físico e/ou digital ao cliente.
  • Solicitar as notas de serviço e de produtos ao integrador responsável pela instalação.
  • Encaminhar o valor cedido para financiamento, direcionando os valores para o fornecedor e prestador de serviço.
  • Garantir que toda documentação esteja correta para a efetivação do pagamento.

Requisitos e qualificações

  • Experiência na área de suporte, essencialmente em atendimento ao cliente.
  • Experiência em análises de documentos. 
  • Conhecimento básico no Pacote Office, essencialmente em Excel.
  • Engajamento com o nosso negócio. ☀️  

Informações adicionais

Nossos benefícios:🎉  

  • Vale refeição de R$ 42,00 ao dia, pagos no cartão Caju 💳 
  • Vale transporte ou vale combustível 🚙 
  • Plano de Saúde e odontológico SulAmérica 🩺🦷 
  • Seguro de Vida Porto Seguro 📃 
  • G‍ympass 🏋🏽 
  • Vale presente no seu aniversário no valor de R$ 250,00 pagos no cartão Caju 🎁 
  • Clube de descontos NewValue 🤑 
  • Auxílio creche para as mamães 👶🏽
  • Empréstimo consignado Banco BV e/ou Creditas (Após 3 meses) 💰

 

Modelo de trabalho: 

Nosso escritório está localizado na Avenida Roque Petroni Junior, 999 - Jardim das Acácias em São Paulo e o nosso time de operações está atuando de forma 100% presencial.

 

Todas as vagas do time Meu Financiamento Solar estão abertas para aplicação de todas as pessoas. Aqui respeitamos e zelamos muito para um ambiente inclusivo e diverso, sendo assim, sua aplicação é bem-vinda independentemente de suas características ou condições quanto à etnia, gênero, orientação sexual, acessibilidade, cultural, social ou de qualquer outro fator. 🤝 

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista People
  4. Etapa 4: Entrevista área de negócio
  5. Etapa 5: Entrevista Cultura
  6. Etapa 6: Contratação

Quem Somos

Meu Financiamento Solar é uma solução digital banco BV​ de financiamento para energia solar.

Acompanhando o mercado de energia solar fotovoltaica, estamos crescendo exponencialmente e, por isso, buscamos pessoas que desejam crescer conosco!



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